皆さん、こんにちは。
今回は久しぶりに医療英会話のテーマでブログをお送りしたいと思います！
今まで、外国の方に市販薬を販売するときに使えるフレーズ等をご紹介してきました。
今回は、当薬局で作成中のサポートツールについて、進捗状況をお伝えしたいと思います♪
医療英会話チームで協議した結果、
①挨拶と導入
②お薬に関するアンケート
③各製品の説明
④お会計とその他
の4部構成で作成することになりました。
その後、チームで試行錯誤しながら、優先度の高い商品を選定し、先日、なんとか第１版を作り上げることができました‼️(*´∀｀*)
実際に活用できるか、ドキドキしていたところ、、、
先日、ついにこの出来立てホヤホヤのツールを活用する場面に遭遇しました！！
いつもであれば、スラスラと英語が出てこなくて慌ててしまうところで、
指差しツールを使ってみると、外国人のお客様にそれを読んで理解してもらうことができ、スムーズに必要事項を確認、説明することが出来ました！！
あまり上手にしゃべることはできませんでしたが…
とりあえず、最後に『Take care！』と言ってお見送りをしました(*'▽')💦
まだまだ不十分ではありますが、今後も医療英会話のスキルを上げていきたいと思っています！！
To be continued…✨
